6-7 / 90
In 2014 zijn de positieve effecten van de fusie uit 2012 volop zichtbaar
geworden. De ICT-infrastructuur is state of the art en het medewerkers-
bestand is op peil om huidige en toekomstige uitdagingen met empathie,
passie, creativiteit en vakkennis samen met ondernemers en leveranciers
aan te gaan. Een belangrijke toevoeging aan de organisatie betreft de komst
in het najaar van 2014 van DGN retail, met 245 vestigingen (Hubo,
Multimate, Fixet en circa 80 inkoopleden). Met de uitbreiding naar de
doe-het-zelf-markt is er naast mode, wonen, sport en media een nieuwe
branche aan Euretco toegevoegd. Door de overname van DGN retail
vergroot de organisatie haar slagkracht en schaalgrootte. Het is een
noodzakelijke ontwikkeling om de concurrentiepositie van zelfstandig
ondernemers te verbeteren ten opzichte van die van de grote, geïntegreerde
verticale spelers in de non-foodretail en daarmee ook het behoud van het
zelfstandig ondernemerschap in Nederland veilig te stellen. Euretco staat
er bedrijfseconomisch goed voor en is klaar voor volgende stappen in haar
lange geschiedenis.
VERANDEREND RETAILLANDSCHAP
Hoewel de Nederlandse economie in 2014 een licht positief beeld te zien
gaf, bleef het toch nog een turbulent jaar voor veel retailers. De jarenlange
economische crisis werd gevolgd door een voorzichtig herstel, waarbij de
koopbereidheid nog steeds onder druk bleef staan. Het consumentenver-
trouwen nam met name in het tweede en derde kwartaal toe, maar zakte
daarop toch weer wat terug om zich in de eerste maanden van 2015 op een
stabiel niveau te handhaven. Met 2 lag het consumentenvertrouwen
afgelopen maart ruim boven het gemiddelde van de afgelopen twintig jaar
Euretco werkt samen met ruim 2.000 zelfstan-
dig ondernemers die samen zo’n 2.900 winkels
exploiteren in de branches wonen, mode,
sport, doe-het-zelf en media. De gezamenlijke
consumentenomzet bedraagt € 2,3 miljard. De
kernactiviteiten van Euretco zijn: retailservices,
franchise, wholesale en financiële dienstverle-
ning aan zelfstandig ondernemers. Euretco
biedt haar diensten aan onder het motto ‘De
kracht achter zelfstandig retailend Nederland’.
Ondernemers profiteren naar eigen inzicht van
inkoopvoordeel, regelmatige kennisuitwisseling
en verkoopsamenwerking.
(-8). Het vertrouwen bereikte in april 2000 de hoogste stand ooit
(27), terwijl het dieptepunt werd bereikt in februari 2013 (-44).
Positieve ontwikkelingen zijn de aantrekkende huizenmarkt, goed
voor wonen en doe-het-zelf, en ook de lage rentestand is positief
voor de huishoudboekjes van gezinnen, het bedrijfsleven en de
overheid omdat ze minder kwijt zijn aan rentebetalingen.
Een ontwikkeling die jaren geleden werd ingezet en ongetwijfeld
zal voortduren, is de verschuiving van off- naar online omzet.
Ofschoon de groei van online winkelen al jarenlang afneemt,
groeit het aandeel binnen de totale retail nog steeds, afhankelijk
van de branche. Nederlandse consumenten hebben in de eerste
drie kwartalen van 2014 gezamenlijk € 9,81 miljard online
besteed. Hiermee is 17 procent van alle bestedingen binnen de
totale markt, zoals die binnen de definitie van de Thuiswinkel
Markt Monitor is geformuleerd, afkomstig uit online aankopen.
Hierbij moet worden aangetekend dat deze veel gebruikte
benchmark niet zuiver is: de groeipercentages online winkelen
zijn inclusief de online verkopen van reizen, verzekeringen en
tickets. De benchmark is wél indicatief voor het groeiende aandeel
van online winkelen ten opzichte van de traditionele detailhandel.
Een andere, voortgaande ontwikkeling is de komst van internatio-
nale toetreders tot de Nederlandse markt, met name in sport,
fashion en doe-het-zelf. Het zijn vaak zeer efficiënte organisaties,
zelfverzekerd en met een grote ervaring in prijsconcurrentie.
Zelfstandig ondernemers die zich verenigen, kunnen tegenover dit
geweld een aantal sterke troeven uitspelen. Zij zijn kleiner en
daardoor vaak leniger, waardoor ze sneller op nieuwe ontwikke-
lingen kunnen inspelen. Ze worden geleid door gedreven
ondernemers die hun markt en consumenten zeer goed kennen. Ze
hebben een eigen, uniek DNA, een hoge mate van authenticiteit
die vaak zeer gewaardeerd wordt door hun klanten, net als de op
maat gesneden service die ze kunnen bieden, gegeven door
enthousiaste en goed opgeleide winkelmedewerkers.
Tot slot blijft ook de overcapaciteit in winkelmeters bestaan. Voor
provinciale staten en gemeentes is hier een centrale rol weggelegd
als het gaat om het principe ‘meters erbij, meters eraf’. Daarnaast
moet onderscheid worden gemaakt tussen groei- en krimpregio’s,
want de overcapaciteit is een landelijk gemiddelde terwijl er per
stad of gebied grote verschillen bestaan. Nog altijd is het aantal
winkelmeters in Nederland echter voldoende voor meer dan dertig
miljoen consumenten, terwijl ons land zo’n zeventien miljoen
inwoners telt.
RELEVANTIE
Euretco is een bouwer van een retailserviceplatform voor
zelfstandig ondernemers en sinds bijna een eeuw actief in de
retail. De opgedane kennis en ervaring vormen een stevige basis
voor verdere uitbouw naar nieuwe branches. Euretco wil relevant
zijn voor de aangesloten ondernemers en richt al haar diensten op
ondersteuning van deze local heroes, zodat zij zich kunnen
focussen op de verkoop. Zij zijn letterlijk het gezicht van hun
winkel, terwijl ze aan de achterkant, onzichtbaar voor de
consument, onderdeel vormen van een grote organisatie die hen
ondersteunt met onder andere Centraal Betalen, inkoopkracht,
administratieve diensten, online services, merken en formules. Al
deze diensten - en meer - bepalen de toevoegde waarde van
Euretco voor aangesloten ondernemers, net als trouwens de goede
contacten van de organisatie met banken, kredietverzekeraars en
investeerders. Euretco hecht eveneens grote waarde aan een
positieve relatie met leveranciers. Onderscheidend vermogen is
van levensbelang voor zelfstandig ondernemers. Tegen deze
achtergrond ontwikkelt Euretco samen met leveranciers eigen,
exclusieve merken in mode en wonen, met als doel: meer
rendement voor ondernemers realiseren.
Binding creëren, zowel met ondernemers als leveranciers en finan-
ciële instellingen, valt ook onder het relevant willen zijn als
organisatie. Kennis en ervaring delen zit in het DNA van Euretco.
Partnership is dé basis voor een succesvolle en toekomstbestendi-
ge samenwerking. Euretco wil, vanuit haar ‘clubhuis’ in Hoevela-
ken, samen meer teweeg brengen. Het fundament onder de
organisatie is stevig en solide. De economische vooruitzichten
voor 2015 zijn positief, met een voortgaand herstel, toenemende
consumentenbestedingen en een consumentenvertrouwen dat
boven het langjarig gemiddelde ligt. Veel redenen om het jaar met
vertrouwen tegemoet te kunnen zien en onze positie in retailservi-
ces, franchiseformules en eigen merken en concepten verder te
versterken. Met als ambities om nieuwe retailbranches aan
Euretco toe te voegen en toe te treden tot een internationale
coöperatieve structuur.