24-25 / 90
Het roer omgooien. Dat hebben Jan Rebel jr. en zijn zus Liesbeth,
eigenaars van Rebel Wonen | Slapen uit Huizen, in 2013 gedaan.
“Daarbij hebben we de nodige hulp van de kant van Euretco
gehad,” vertelt Jan. “We hebben veel moeten investeren, zowel in
geld als tijd, maar de resultaten zijn ernaar. Vorig jaar zaten we,
na enkele lastige jaren, terug op het omzetniveau van 2010 en
voor komend jaar zetten we in op een omzetplus.”
“De crisisjaren waren lastig, maar we zijn vast blijven houden
aan het niveau dat we bereikt hebben. Aanpassingen naar
beneden, met lagere prijzen, hebben we niet gedaan. Dat zouden
onze klanten trouwens ook niet van ons verwachten.” Rebel is
namelijk een bedrijf van naam in en rond Huizen, een complete
woonwinkel met meubelen, woningtextiel en slapen in het
middenniveau en iets daar boven. Rebel werd in 1919 opgericht
door de overgrootvader en zijn zoon, de opa dus van Jan en
Liesbeth.
Toen voor de ‘omwenteling’ een klantenpanel werd gehouden,
kwamen daaruit twee hoofdzaken naar voren. “Het deed ons
goed om te horen dat klanten ‘fans’ van Rebel waren. We hebben
blijkbaar een goede naam opgebouwd. Anderzijds was er wel een
vraag naar eigentijdsere collecties. Samen met Euretco hebben
we hieraan invulling gegeven. Op basis van een businessplan
hebben we een aantal beslissingen genomen en binnen het
aanbod van Euretco gekeken naar wat zij ons konden bieden aan
collecties en modules. We zaten traditioneel sterk in de traditio-
nele hoek en hebben de helft van de meubelcollectie uitgebouwd
naar een meer eigentijds aanbod. Daarnaast is onze slapenafde-
ling opnieuw vormgegeven, onder andere met een Auping-shop
en toevoeging van de OptiSleep-collectie van Euretco.”
Jan Rebel verwacht dat 2015 nog een wisselvallig jaar zal worden
voor de woonbranche. “Positief is dat de economie aantrekt en
dat veel mensen een beetje crisismoe lijken. Er groeit weer
behoefte om in woonartikelen te investeren, al zal dat vooralsnog
met mate gebeuren. Voor onze eigen winkel gaan we uit van een
bescheiden groei, waarbij de eerste twee maanden omzetmatig
goed waren. We ervaren dat onze verhoogde inzet op internet
zijn vruchten afwerpt, waarbij we ondersteund worden door
Euretco Online. Ik geloof niet dat we direct meer omzet via
webverkopen gaan realiseren, maar de traffic naar onze winkel
ligt op een aantoonbaar hoger niveau sinds we adverteren via
Google AdWords.”
Jan Rebel