56-57 / 90
Eind maart 2014 werd de laatste stap in de complete integratie
van de ICT-systemen na de fusie van Euretco en Intres gezet en
kon er verder worden gefinetuned. Na de afsluiting van dergelij-
ke grote projecten volgen nog de nodige efficiencyslagen. De
toevoeging van DGN retail in 2014 had ook grote consequenties
op ICT-gebied. Al vóór de daadwerkelijke integratie werd een
proces gestart om de door DGN gebruikte systemen in kaart te
brengen en voor de verhuizing geschikt te maken. Door de komst
van de dhz-branche bij Euretco komt er voor ICT een focusge-
bied bij in de vorm van winkelautomatisering, naast de bestaan-
de pijlers helpdeskfunctionaliteit, systeembeheer, applicatiebe-
heer en projectmanagement. De huidige ICT-infrastructuur is
klaar voor de toekomst, waardoor eventuele nieuwe branches
makkelijker kunnen worden geïntegreerd in de bestaande
systemen, met stabiele, state of the art-software.
Verder is in 2014 Business Intelligence verder uitgebouwd,
waardoor de rapportages richting Coach- en Intersport-onderne-
mers nu dynamisch en rijker aan informatie zijn. In 2014 zijn er
ook veel verbeteringen doorgevoerd in de online-infrastructuur,
met als heel concreet resultaat de lancering van Jouwsportzaak.nl.
EDI (Electronic Data Interchange) is en wordt verder geprofessi-
onaliseerd, in eerste instantie voor de sportformules en ook voor
Fashion. Steeds meer retailers in met name Sport zijn met EDI
gaan werken, wat moet leiden tot een betere en snellere terugga-
ve van informatie aan ondernemers waardoor ze hun bedrijfspro-
cessen scherper in beeld krijgen en kunnen sturen als dat nodig
is. De focus voor 2015 en volgende jaren is om ook ondernemers
uit de andere divisies aan te sluiten op EDI. 2015 staat ook in het
teken van de ontwikkeling van een nieuwe portaalomgeving, met
meer snelheid en extra functionaliteiten, voor RetailPay, iets wat
alle ondernemers en leveranciers aangaat. Dit project wordt naar
verwachting komende zomer opgeleverd. In een breder perspec-
tief zal Euretco zich steeds meer gaan ontwikkelen als regisseur
van de uitwisseling van data tussen ondernemers en leveranciers.
RetailPay (100% dochter van Euretco) neemt het operationele
deel van het Centraal Betalen voor haar rekening. Sinds januari
2014 wordt deze dienstverlening door RetailPay ook voor alle bij
DGN retail aangesloten ondernemers uitgevoerd. In totaal
verwerkte RetailPay in 2014 ruim 2,1 miljoen facturen. Hiervan
werd 95% op digitale wijze ontvangen en als zodanig verwerkt.
De verhoging van het aandeel digitale facturen heeft tot meer
kwaliteit en verhoging van efficiency geleid.
In 2015 zal de nieuwe RetailPay-portal geïntroduceerd worden.
Deze volledig nieuw gebouwde website zal naast een gebruiks-
vriendelijkere navigatie ook meer mogelijkheden bieden voor
koppeling met de automatiseringspakketten bij de aangesloten
ondernemers en leveranciers. Dit om de dienstverlening richting
klanten (ondernemers en leveranciers) nog verder te professio
naliseren.
Jeroen Koppenaal,
manager ICT
Gerard Kamp,
directeur RetailPay